Sisältö
- Mistä syystä Valita Meidät Pelikohteeksesi
- Kattava Pelitarjonta
- Tietoturva ja Luotettavuus
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Bonusjärjestelmä
- Asiakastuki
Minkä takia Valita Palvelumme Pelikohteeksi
Olemme rakentaneet siirry tänne -pelisivuston palvelumaan vaativia asiakkaita, jotka ihmiset kunnioittavat korkeaa tasoa, varmuutta sekä reilua pelaamisen periaatteita. Pelialustamme on rakennettu suunniteltu huolella tarjoamaan saumaton pelikokemus jokaisella laitteilla, olkoon käytössä vaikka pöytäkone, iPad taikka puhelin.
Toimintamme rakentuu vahvalle lisenssille, joka varmistaa pelaajillemme turvallisen pelialustan. Hyödynnämme kasinoteollisuuden huippuluokan järjestelmäkehittäjiä sekä noudatamme tarkkoja vastuullisen pelaamisen sääntöjä. Pelaajien turvaaminen on meille palvelussamme ensisijaista, ja tuomme välineet itsekontrolliin että ammattitaitoisen tukipalvelun niitä tarvitsijaille.
Monipuolinen Pelitarjonta
Pelikirjastomme pitää sisällään enemmän kuin 3000 eri erinomaista pelisisältöä, mikä asia muodostaa valikoimasta yhden ainoan kattavimmista Pohjoismaissa. Teemme yhteistyötä peliteollisuuden maineikkaimpien pelintarjoajien yhteydessä turvataksemme, niin että pelistöstämme saa niin klassikoita sekä myös uusimpia julkaisupelejä.
Slottipelit että Kolikkopelit
Slottiosastomme edustaa aito aarreaitta käyttäjille, ketkä pitävät pyörivistä pyörien tuomaa vauhtia. Mahdollistamme kaikki vaihtoehdot klassisista klassikkokolikkopeleistä nykyaikaisiin videoslotteihin, jotka kattavat monipuolisia bonustoimintoja, ilmaiskierroksia että progressiivisia jättipotteja. Suosituimmat pelimme pelisisältö muokataan säännöllisesti etusivullemme, jotta saat selville nopeasti ne pelit, mitä muut pelaajat suosivat.
Livekasinopelit
Live-kasinoosastomme mahdollistaa autenttista kasinokokemusta suoraan olohuoneeseesi. Ammattitaitoiset krupieerit vetävät rulettipyörää, jakaa korttia blackjack-pöydissä sekä hallitsevat baccarat-pöytiä suorana. Studiomme toimivat ympäri kaiken aikaa, siksi pelimahdollisuudet eivät koskaan lopu koskaan.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Livekasino | Yli 200 | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Perinteiset pöytäpelit | Yli 350 | Play’n GO, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-slotit | 80 kpl+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Turvallisuus sekä Luotettavuus
Turvallisuusperiaatteet ei ole ole meillä ainoastaan termi vaan perustamme perusta. Kaikki tiedonsiirto tapahtuu 256-bittisen SSL-suojauksen avulla, mikä on sama teknologia, mitä finanssilaitokset käyttävät asiakastietojensa salauksen. Tämä ratkaisu varmistaa, niin että henkilökohtaiset tietosi ja rahansiirrot säilyvät turvassa ulkopuolisilta tahoilta.
Pelien tulostemme todenmukaisuus varmistetaan sertifioidulla RNG-järjestelmällä (RNG), mitä ulkopuoliset yritykset auditoivat jatkuvasti. Esitämme kuukausittain tarkastusraportit, mitkä todistavat peliemme reiluuden sekä palautusprosenttien tarkkuuden.
- MGA-toimilupa (Malta Gaming Authority) turvaa maailmanlaajuisen normiston laadun toiminnan
- Kaikki mahdolliset asiakastiedot turvataan pankkitason suojauksella
- Toistuvat kolmannen osapuolen auditointi takaavat pelien täyden oikeudenmukaisuuden
- Vastuullisen pelaamisen käytännön keinot: talletusrajat, pelitauot että itsesulkeminen
- Yhteistyö GamCare- ja BeGambleAware-järjestöjen kanssa
Maksutavat ja Kotiutukset
Ymmärrämme, jotta muokattavat ja nopeat maksuvaihtoehdot muodostavat olennainen osa laadukasta pelielämystä. Tästä syystä mahdollistamme laajan määrän maksumenetelmiä, jotka vaihtoehdot sopivat erinomaisesti monentyyppisille asiakkaille.
| Pankki | 10-10000€ | 20-5000€ | 1-kolmen työpäivää |
| Visa/Mastercard | 10-5000€ | 20-5000€ | 1-viiden arkipäivää |
| Trustly | 10-10000€ | 20-10000€ | Heti-24h |
| Skrill/Neteller | 10-5000€ | 20-5000€ | Välitön – 24 tuntia |
| Kryptovaluutat | 20-50000€ | 50-50000€ | 15min-2h |
Kotiutusprosessimme on huolellisesti räätälöity tehokkuutta silmällä pitäen. Toteutamme nostopyynnöt yleensä vuorokauden ajan kuluessa, sekä monet maksumenetelmät sallivat summien heti tapahtuvan saapumisen tilillesi. Todennettuja käyttäjätilejä käsitellään ensisijaisesti, minkä vuoksi kehotamme todentamaan tilisi välittömästi rekisteröinnin päätteeksi.
Bonusjärjestelmä
Bonusjärjestelmämme on ollut muotoiltu palkitsemaan niin uudet asiakkaat sekä myös uskolliset pelaajat. Tervetulobonus edustaa hyvä, kuitenkin todellinen arvo muodostuu pitkäaikaisessa asiakkuudessa kanssamme.
Kanta-Asiakasohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmä rakentuu 6:sta erilaisesta tasosta yhteensä, missä jokainen tuo saavuttaessaan yhä enemmän huippuja etuja. Saat bonuspisteitä joka panostuksesta, ja kyseiset kertymät voi konvertoida aidoksi valuutaksi taikka hyödyntää rajoitettuihin tarjouksiin.
- Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset aktiivisille pelaajille
- Rahat takaisin -ohjelma, joka toiminto palauttaa osan häviöistäsi
- Henkilökohtainen VIP-valvoja korkeimman portaan jäsenille
- Eksklusiiviset turnaukset VIP-jäsenille isoilla palkintopooleilla
- Syntymäpäiväedut ja muut henkilökohtaiset lahjat
- Ripeämmät kotiutukset VIP-asiakkaille
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelutiimimme on aina käytettävissä koko vuorokauden suomen kielellä, ruotsiksi sekä englanniksi kielellä. Tavoitteemme on joka kerta selvittää kukin ongelma että tilanne niin ripeästi ja taitavasti. Tukikeinoina ovat reaaliaikainen chat, sähköposti että puhelinneuvonta.
Live-chatimme on suorin tapa hankkia apua, että keskimääräinen vastausaikamme on ainoastaan alle 2 minuutin ajan. Email-kysymyksiin reagoimme tyypillisesti parin tunnin ajan sisällä, sekä monimutkaisemat tilanteet selviävät enintään yhden vuorokauden sisään. Tämän lisäksi monipuolinen UKK-osastomme mahdollistaa vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin välittömästi.
Pelialan tutkimuksen perusteella pelaajat pitävät tärkeänä eniten välitöntä asiakaspalvelua että avoimia käyttöehtoja. Me olemme omistautuneet tarjoamaan kummatkin BalooBetissa, jossa aina pelaajan kokemus on jatkuvasti prioriteettina. Tule mukaan porukkaamme heti sekä koe, mistä syystä tuhannet monet pelaajat ovat aikaisemmin päättäneet BalooBet varmaksi pelitahoikseen.